Chez Averia Cosmetics, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.
1. Identité de l’entreprise
Nom de la marque : Averia Cosmetics
Activité : Vente de produits cosmétiques
Zone d’activité : Maroc
Email : averiacosmetiques@gmail.com
Téléphone / WhatsApp : +212 602830322
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes lors de votre navigation ou de votre commande :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Adresse e-mail
- Informations relatives à votre commande
- Messages envoyés via WhatsApp, formulaire de contact ou e-mail
- Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)
Ces données sont strictement nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de nos services.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Vous contacter pour la confirmation de commande (appel ou WhatsApp)
- Assurer le service client et le suivi après-vente
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
- Envoyer des informations liées à votre commande ou à nos offres (si accepté)
4. Mode de paiement
Averia Cosmetics fonctionne exclusivement en paiement à la livraison (Cash on Delivery).
Aucune donnée bancaire n’est demandée ni stockée sur notre site.
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos partenaires de livraison (dans le seul but d’assurer la livraison)
- Les autorités compétentes si la loi l’exige
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La perte
- L’altération
- La divulgation
L’accès à vos données est strictement limité aux personnes autorisées.
7. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin de :
- Améliorer la navigation
- Analyser les performances du site
- Personnaliser l’expérience utilisateur
Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition au traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 averiacosmetiques@gmail.com
9. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement des commandes, au respect des obligations légales et à l’amélioration de nos services.
10. Modifications de la politique
Averia Cosmetics se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
📧 Email : averiacosmetiques@gmail.com
📞 WhatsApp / Téléphone : +212 602830322